八王子市議会議員がうるさく、どこに苦情を言えばよいのか
わからなく、八王子市議会議員さんに相談しました。
早速、八王子市議会議員さんはJR横浜線に乗って自身の耳で
車内放送の音量を確認し、電車によりうるさい車両もあった
とのこと。ＪＲ八王子駅では改善リクエストは受け付けてい
なく、ご意見、ご要望お問い合わせ先を教えてもらい、そこ
に電話していただきました。

ＪＲの担当者から車内アナウンスの改善についての報告

アナウンスは、肉声とテープの二種類があり、肉声のばあい
、窓を開けて、自分の声を確認しながら、アナウンスするよう
に指導、これを徹底。
テープの場合、上り下りとも同じ音量になっている、しかし、
再度確認して、適切なアナウンスを心がける。

今後も改善の効果がないようである場合には、
０５０－２０１６－１６５１　ＪＲ東日本ご意見承りセンター
9時から18時

ＰＳ：携帯電話で騒音を測れるソフトが欲しいものです。

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